• Mobil Avukat Portal nedir?

  Mobil Avukat Portal, bilgisayarınızdaki internet tarayıcınız üzerinden UYAP'ta yaptığınız dosya görüntüleme süreçlerini otomatize eden bir mobil uygulamadır.
  Elektronik ya da Mobil imzanızla UYAP'a bağlanıp dosyalarınıza ait tüm detaylar, duruşmalarınız ve işlemlerinizle ilgili bilgileri takip edebilirsiniz.

• Uygulamayı nereden temin edebilirim ?

  Uygulamayı Google Play Store 'dan indirebilirsiniz.

• Uygulamayı hem cep telefonumda, hem de tabletimde kullanabilir miyim?

  Evet. Uygulama, Google hesabınızla ilişkilendirildiği için mobil cihazlarınızda satın aldığınız Google hesabınızdan uygulamayı indirip kullanabilirsiniz.

• Uygulama birden fazla avukat kullanabilir mi?

  Hayır. Satın alınan uygulamayı sadece bir avukat kullanabilir.

• Fiyatlandırma nasıl işliyor ?

  Uygulama aylık abonelik sistemine dayanmaktadır. Google Play Store'dan uygulamayı kredi kartınızla satın alıp kullanmaya başlayabilirsiniz.
  Aylık kullanım süreniz dolduğunda tekrar bir aylık kullanım daha satın alıp kullanmaya devam edebilirsiniz.

• Hangi cihazlarda çalışır ?

  Mobil Avukat Portal, şimdilik sadece Android cihazlarında çalışıyor. Uygun Andoid sürümü olan tablet, cep telefonu gibi mobil cihazlarınızda uygulamayı rahatlıkla kullanabilirsiniz.

• Dosyalarım nerede tutuluyor ?

  Gizliliğin ve güvenliğin sizler için çok önemli olduğunun farkındayız. Bu sebeple dosyalarınız sizin mobil cihazınızda tutulur. Yani sadece sizin kontrolünüz altındadır.

• Uygulamayı silip geri yükledim dosyalarım silinir mi ?

  Evet, uygulamanın silinmesi durumunda mobil cihazınızdaki bilgiler de silineceği için tekrar UYAP'a bağlanıp dosyalarınızı cihazınıza kayıt etmelisiniz.

UYAP Bağlantısı

• UYAP'a bağlanmak için ne gerekiyor?

  Mobil Avukat Portal'den UYAP'a bağlanmanız için elektronik ya da mobil imzanızın olması gerekmektedir. Elektronik imzanızı OTG kablosuyla mobil cihazınıza bağlayıp imzalama işlemi yaptıktan sonra UYAP'a bağlanabilirsiniz.

• OTG kablosu nedir ve nereden temin edebilirim?

  Mobil cihazınıza USB OTG (On-The-Go ) kablosuyla USB uyumlu kitlerinizi (elektronik stik, USB flash bellek) tanıtıp, mobil cihazınızdan kontrol edebilirsiniz.
  OTG kablosunu elektronik cihaz satan her hangi bir yerden temin edebilirsiniz.

• Cihazımın OTG uyumluluğu olduğun nasıl anlarım?

  Android cihazınızın sürümü 3.1 ve üzeri olması gerekmektedir. Hızlı bir şekilde test etmek için Google Play'den USB OTG Checker uygulamasıyla cihazınızın OTG 'yi uyumluluğunu kontrol edebilirsiniz. Uygulamayı yükleyin ve "Check Device OS on USB OTG" seçeneğini seçin. Cihazınız eğer OTG uyumlu ise "Your Device OS has USB OTG API!.." şeklinde bir mesaj verecektir.

• OTG kablosunu bağladım fakat elektronik imza tanınmıyor?

  Mobil cihazınızın OTG uyumluluğundan emin olunuz. Eğer uyumlu ise, elektronik imzanızın Mobil Avukat Portal'in desteklediği elektronik imzalardan biri olduğundan emin olunuz.

• Desteklenen Elektronik İmzalar nelerdir?

  Şimdilik AKİSKART'ın elektronik imzası Mobil Avukat Portal'de desteklenmektedir.

Dosyalarım

• Dosyalarım hangi hiyerarşide tutulur?

  Dosyalar öncelikle dosya türlerine (İcre Dosyası, Ceza Dava Dosyası vb..) göre gruplanır. Her dosya türünün altında birimler (İstanbul 1. İcra Mahkemesi vb.. ) bulunmaktadır. Birimlerin altında da dosyalarınız (2014/123456 vb..) bulunmaktadır.

• Dosyalarımda arama yapabilir miyim?

  Evet. "Açık Dosyalarım" ya da "Kapalı Dosyalarım" 'dan aramak istediğiniz kelimeyi girip arama yapabilirsiniz.
  Arama işlemi, dosya bilgileri (dosya numarası, taraf), birim ve dosya türlerini dikkate almaktadır.

• Dosyalarımı nasıl güncellerim?

  "Açık Dosyalarım" ekranından dosyanın kendisine gidip güncelleme simgesine basıp güncelleme yapabilirsiniz.

• Dosyalarımın tüm bilgileri alınıyor mu?

  Veri kullanımı miktarı ve UYAP sunucusundaki olası bağlantı problemlerinden ötürü uygulamaya alınan dosyanın öncelikle üst bilgileri alınır:
  1) Dosyanın detaylarına (evrak üst bilgisi, taraf, safahat) dosyanın içerisine gidip güncelleyerek ulaşabilirsiniz.
  2) "Takip Listesi" ekranında güncelleme yaparak takip listenizdeki dosyalarınızın evrak içeriği hariç tüm bilgilerini UYAP'dan alabilirsiniz.

• Dosya Evrak içeriklerine nasıl ulaşabilirim ?

  Veri kullanım miktarı ve UYAP sunucusundaki olası bağlantı problemlerinden ötürü evraklarınızın öncelikle üst bilgileri alınır. Görmek istediğiniz evrağın sol tarafındaki simgeye basıp evrak içeriğini bir defalık UYAP'dan almanız gerekir. Evrak içeriği alındıktan sonra evrağınızı istediğiniz zaman görüntüleyebilirsiniz.

• Son Gezindiklerim nedir?

  Kullanım kolaylığı sağlaması amacıyla dosyalarım ekranlarına eklenmiştir. Dosya türlerinde, birimlerde ve dosyalarda son gezdikleriniz bu ekranda tutulmaktadır.

• Açık dosyalarım nedir ?

  UYAP'da bulunan açık dosyalarınıza karşılık gelmektedir.
  UYAP'da dosya bilgilerinde değişiklik olabileceği için "Açık Dosyalar" ekranından güncelleme yaparak uygulamadaki dosyalarınızı da güncel tutmanız önerilir.

• Kapalı dosyalarım nedir ?

  Uygulamadaki açık dosyalarınız UYAP'da kapalı duruma geçtiğinde uygulamada Kapalı Dosyalarım'a alınır.

• UYAP'daki kapalı dosyalarımın tümünü göremiyorum ?

  Geçmiş kapalı dosyalarınız Mobil Avukat Portal'da tutulmaz. Uygulamadaki ilk güncellemenizdeki açık dosyalarınız UYAP'da kapalı duruma geçtiğinde Mobil Avukat Portal'de de kapalı duruma geçer.

Takip Listesi

• Takip Listesi nedir ?

  Takip listesi, dosyalarınızın takibini kolaylaştırmak amacıyla geliştirilmiştir. "Takip Listesi" ekranındaki dosyalarınızı hızlı bir şekilde güncelleyerek dosyalarınızın güncel kalmasını sağlarsınız. Takip listesi dosya limiti 20 dir.

• Dosyayı "Takip Listesi"'ne nasıl ekler ve çıkarırım ?

  Dosyanın üzerine basılı tutarak gelen ekranda "Bu Dosyayı Takip Listesine Ekle"'ye basarak dosyayı takip listenize ekleyebilirsiniz.
  Çıkarmak için de aynı şekilde dosyaya basılı tutarak "Bu Dosyayı Takip Listesinden Çıkar"'a basarak takip listenizden dosyayı çıkarabilirsiniz.

Duruşmalarım

• Mobil Avukat Portal'da hangi duruşmalar görünür?

  Uygulamayı güncellediğiniz ilk andan itibaren 2 aylık duruşmalarınız alınır.

• Duruşma bildirimleri ne zaman yapılır?

  Duruşmalarınız, sizin belirttiğiniz saat kadar öncesinde bildirilir.

• Duruşmalarım nasıl güncellenir ?

  "Duruşmalarım" ekranından güncelleme yapabilirsiniz.

İşlemlerim

• İşlemlerim nedir?

  UYAP'da yaptığınız işlemlere karşılık gelmektedir. Dosyanızla ilgili herhangi bir işlem yaptığınızda, "İşlemlerim" ekranını güncelleyerek işlemle ilgili detayları ve işlemin evrağını UYAP'dan alabilirsiniz.

• İşlemlerimi nasıl güncellenirim?

  "İşlemlerim" ekranından güncelleme yaparak güncel işlem bilgilerinizi (devam eden, tamamlanan) UYAP'dan alabilirsiniz.

Genel Problemler

• "UYAP Sunucusuna ulaşılamıyor" hatası nedir ?

  Mobil Avukat Portal, sorgulamaları UYAP'dan yapmaktadır. UYAP sisteminin yoğunluğundan ötürü güncelleme sırasında bazen bu hatayı alabilirsiniz.
  Bu hatayı aldığınızda güncelleme işlemini tekrar deneyiniz.

• Bazı evrak içeriklerini göremiyorum?

  Evrağınızın içeriği henüz UYAP'a yüklenmemiş olabilir. Ya da evrak içeriği gizli olabilir

Güncelleme Logları

• Güncelleme logu nedir?

  "Mobil Avukat Portal"'de yapılan güncellemelerde sizleri bilgilendirmek amaçlı tutulan log bilgisidir. Örneğin yeni dosya eklendiğinde, bir işlemin durumunda değişiklik olduğunda "Güncelleme Log" ekranına bu kayıt eklenir.

• Kaç kayıt tutulur ?

  Güncelleme Loglarında son 100 güncellemenin bilgisi tutulur.